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中国人寿(601628)02月16日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。

投资者：中国人寿对于投保新冠险的客户拒绝赔付，公司作为大型央企，应该具有社会责任，公司为何拒绝赔付？

中国人寿董秘：感谢您对公司的关注。我公司推出专项理赔服务举措，简化理赔手续和流程，在满足条件的情况下及时为客户进行赔付。公司始终坚持“以客户为中心”的理念，用心守护人民群众和广大客户的幸福感与安全感，用责任和担当满足人民对美好生活的保险保障需求。

中国人寿2022三季报显示，公司主营收入7010.12亿元，同比下降3.68%；归母净利润311.17亿元，同比下降35.82%；扣非净利润311.82亿元，同比下降35.91%；其中2022年第三季度，公司单季度主营收入1727.14亿元，同比下降1.38%；单季度归母净利润57.01亿元，同比下降24.17%；单季度扣非净利润57.35亿元，同比下降24.32%；负债率90.99%，投资收益1653.54亿元。

该股最近90天内共有14家机构给出评级，买入评级11家，增持评级2家；过去90天内机构目标均价为43.63。近3个月融资净流出2.6亿，融资余额减少；融券净流出3763.3万，融券余额减少。根据近五年财报数据，证券之星估值分析工具显示，中国人寿（601628）行业内竞争力的护城河优秀，盈利能力一般，营收成长性一般。该股好公司指标3.5星，好价格指标3.5星，综合指标3.5星。（指标仅供参考，指标范围：0 ~ 5星，最高5星）

中国人寿（601628）主营业务：提供人寿保险及年金产品。